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개인정보처리방침

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서울시 성북구 화랑로63 8층

개인정보 처리방침

서울시 대사증후군 홈페이지(이하 “서울시”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
서울시 홈페이지 통합회원으로 가입 시 수집하는 개인정보는 현재 홈페이지에 저장되지 않습니다.

주요개인정보 처리표시(라벨링) / 개인정보 : 아이디,비밀번호,연락처(집,직장,휴대폰 중 택일), 거주지 시도, 이메일주소 / 처리목적 :대시민 서비스제공 및 민원처리, 소관업무 수행 / 보유기간 : 회원탈퇴시까지 / 제3자 제공 : 질의, 건의 불편사항 등 시민의견 접수 및 처리외 / 처리위탁 : 개인정보 가명처리 관련, 누리집 운영 및 유지관리 외 / 처리부서 : 정보보안과 2133-7812

제1조(개인정보의 처리목적)

① 서울시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 1. 서울시 대사증후군 관리사업 검진정보 제공 : 서울시 대사증후군 관리사업 참여자의 본인 정보 확인 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 서울시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 서울시에서 처리하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.

**개인정보 처리 보유 정보**
권익침해 개인정보파일명, 수집항목, 처리목적, 보유기간 정보 제공
개인정보파일명	수집항목	처리목적	보유기간
대사증후군 대상확인 정보	이름, 생년월일, 연락처	대사증후군 사업참여자 본인 검진정보 열람	준영구
대사증후군 대상자 정보	이름, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 건강, 설문정보, 상담정보, 진료 및 검사정보, 대사증후군 판정정보	서울시 대사증후군 관리사업 참여 대사자 등록 및 건강관리	준영구

※ 해당 정보는 서울시 홈페이지 통합 회원으로 대사증후군 관리사업 홈페이지에서는 따로 저장하지 않고 본인 동의 하에 조회만 가능합니다
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- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문기록

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 서울시에서 처리하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

제4조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

① 서울시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

**개인정보 처리업무를 위탁 정보**
위탁업무내용, 수탁자명, 수탁업무 정보를 제공
위탁업무내용	수탁자명	수탁업무
대사증후군홈페이지 유지보수	아이온에스	대사증후군홈페이지 유지보수

② 서울시는 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 서울시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 서울시는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 서울시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(개인정보의 파기)

① 서울시는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 1. 파기절차 : 서울시는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 서울시의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 2. 파기방법 : 서울시는 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

① 서울시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 1. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
2. 2. 서울시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 3. 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 4. 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 5. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 서울시는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며 해당 정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 이용자는 보다 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
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  예1) 웹브라우저(Internet Explorer) 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → 개인정보 메뉴의 [고급] → 쿠키 차단 설정
  예2) 웹브라우저(Chrome) 우측 상단의 [설정] → [개인정보 및 보안] → [사이트 설정] → [쿠키 및 사이트 데이터] → 쿠키 차단 설정
3. 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

① 서울시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

**개인정보 보호책임자 안내 목록**
개인정보 보호책임자의 구분, 부서명, 성명, 직급, 담당부서 및 연락처를 제공
연번	구분	부서명	성명	직급	담당부서 및 연락처
1	개인정보 보호책임자	디지털도시국	강옥현	국장	정보보안과보(개인정보보호팀) - 전화: 02-2133-7812 - 이메일: privacy@seoul.go.kr
2	개인정보 보호담당자	정보보안과	강지원	주무관
3	분야별 개인정보 책임자	보건의료정책과	최현정	과장	보건의료정책과(공공보건팀) - 전화 : 02-2133-7594 - 이메일: gonghealth@seoul.go.kr - FAX : 02-2133-0724
4	분야별 개인정보 담당자	보건의료정책과	강지은	주무관

② 정보주체께서는 서울시의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 서울시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서

- 부 서 명 : 보건의료정책과(공공보건팀)

- 담 당 자 : 강선미 주무관

- 연 락 처 : ☎ 02-2133-7594
② 정보주체는 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보 민원 → 개인정보의 열람 등 요구(휴대폰 또는 아이핀을 통한 실명인증 필요)

제11조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

**권익침해 구제방법 안내 목록**
권익침해 구제기관의 구분, 기관명, 전화번호, 홈페이지 주소를 제공
구분	기관명	전화번호	비고
개인정보 침해신고센터	한국인터넷진흥원	국번 없이 118	privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회	개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	kopico.go.kr
과학수사부 사이버수사과	대검찰청	국번 없이 1301	spo.go.kr
사이버수사국	경찰청	국번 없이 182	police.go.kr

② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2024년 10월 24일부터 적용됩니다.
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